Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Şartları
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilmektedir. Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişmektedir.
Kargo Ücreti
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Detaylar için sitemizi inceleyiniz.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta ile takip numarası gönderilecektir.
Talep Üzerine Üretim
Bazı ürünlerimiz talep üzerine üretilmektedir. Bu ürünler için teslimat süresi standart sürelerden farklı olabilir; sipariş onayı sonrasında tahmini üretim ve teslimat süresi size ayrıca bildirilecektir. Talep üzerine üretilen ürünler, üretim süreci başladıktan sonra iptal veya değişiklik kabul edilmeyebilir.
İade Şartları
Cayma Hakkı
Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürünü iade edebilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Etiketler sökülmemiş olmalıdır.
- Fatura veya fiş ile birlikte gönderilmelidir.
İade Süreci
İade talebinizi müşteri hizmetlerimize ilettikten sonra size iade adresi ve talimatlar gönderilecektir. İade kargo ücreti müşteriye aittir.
Para İadesi
Ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından 7-14 iş günü içinde ödeme yöntemine iade gerçekleştirilir.
Değişim
Satın alınan ürünler için değişim yapılmamaktadır. Farklı bir ürün almak istemeniz durumunda mevcut ürününü iade edip yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.